RETURURI ȘI RECLAMAȚII
MAGAZIN ONLINE SHAV.RO
RETURNĂRI
Reclamații

Vă încurajăm să ne contactați mai întâi, deoarece știm din experiență că multe probleme pot fi rezolvate la telefon.

Fiecare achiziție de pe shav.ro vine cu o garanție a satisfacției. Aveți la dispoziție 30 de zile pentru a returna produsul fără a fi nevoit să oferiți un motiv. Este important ca produsul să fie în stare de funcționare și nefolosit (este vorba aici de produse de igienă care intră în contact cu pielea). Dacă există probleme, vă rugăm să ne contactați înainte de expediere, astfel încât să vă putem ajuta.

CUM POATE FI RETURNAT PRODUSUL?
1. tipăriți și completați formularul de reclamație (descărcați mai jos)
2. împachetați cu grijă coletul și puneți formularul de reclamație în interiorul acestuia
3. trimiteți coletul pregătit pentru expediere la adresa de returnare indicată.
RETURURILE SUNT PROCESATE ÎN TERMEN DE 14 ZILE DE LA DATA LA CARE PACHETUL ESTE LIVRAT LA SEDIUL COMPANIEI.
ADRESA EXPEDITORULUI

OLZA LOGISTIC – Digital Solutions 98 sp. z o.o.

str. Matei Corvin nr 48

410142

Oradea, jud. Bihor

NU GĂSIȚI RĂSPUNSUL LA ÎNTREBĂRI? CONTACTAȚI-NE!
Luni – Vineri: 8:00 – 16:00
×
Promoție
SET CU PREȚ REDUS!

Când cumpărați 3 produse economisiți 47 lei!